IdeaPOP! 2026 參賽隊伍｜Sing Yon Jockey Club 以手語翻譯回應聽障人士的醫療困境

今次接受訪問的，是來自聖言中學 Sing Yon Jockey Club 隊伍的麥繼聰同學。他們在 IdeaPOP! 2026 中學生初創計劃匯報比賽中設計了手語翻譯應用程式 Signlink，希望能在手語與口語之間架起一道橋樑，讓聽障人士在求醫時，能更準確地表達自己的需要。 

麥同學說，IdeaPOP! 2026 教會他「由零開始將一個想法變為實體」。這段路，不單是一次技術探索，更是他們一次又一次嘗試走近使用者處境的過程。 

從多篇報道，到一個問題的輪廓 

Signlink 的起點，是多篇關於聽障人士求醫時面對溝通困難的報道。 

他們從中拼湊出一個過去從未真正想像過的困境：當聽障人士前往醫院急症室，院方未必能即時安排傳譯員協助；即使提早預約，也不一定成功。最後，病人往往只能用紙筆與醫護人員溝通。 

然而，對不少聽障人士來說，手語和書面文字的語法截然不同。要在緊張、急切的問診環境下單單依靠紙筆表達症狀，本就是一道難以跨過的牆。 

看清楚這道牆之後，他們開始思考：能不能用科技，讓這場溝通變得容易一點？ 

從一個 AI 架構，看見翻譯的可能 

在思考如何提升翻譯準確度時，麥同學留意到一個名為 Transformer 的 AI 架構。 

「之前留意到 Transformer 架構呢樣嘢，提出不如試下 Work 唔 Work。我哋就開始研究，發現原來都幾適合。」 

麥同學用看書來比喻 Transformer 的運作方式：過去的模型較像逐字從頭看到尾；而 Transformer 則較像一次過掃描整頁，再從上下文理解整段意思。即使中間有幾個動作不夠標準，也能透過整體語境作出較準確的判斷。 

對手語翻譯來說，這正是關鍵。每個人比劃手語的習慣未必完全一樣，動作也不一定每次都標準。重要的不是逐個動作機械式對應，而是能否理解使用者真正想表達的意思。 

這也是他們認為 Transformer 適合應用於手語翻譯的原因：翻譯不只是辨認動作，更是理解語境。 

技術可以借用，但資料庫必須自己建立 

最初，團隊曾打算由最底層開始自己搭建整個系統：由骨架提取、AI 模型串聯，到將每個手語動作翻譯成句子，每一步都親手完成。 

然而，隨著研究愈來愈深入，他們發現，Google 的 MediaPipe 等工具已能成熟地處理人體姿態與手部關節偵測，Transformer 架構亦已被廣泛應用。真正限制產品發展的，反而不是技術框架本身，而是缺乏一套足夠完整、準確，而且貼近真實使用情境的手語資料庫。 

「所以最後就轉移咗發展方向，去做一個更完善嘅 database。」 

與其重新發明已有的工具，不如把資源放在真正缺少的地方。方向調整了，但他們想解決的問題沒有改變：如何讓手語翻譯變得更準確、更實用，也更接近聽障人士的真實表達方式。 

看見真正的使用者：當產品遇上中老年聽障人士 

Signlink 的設計中，有一個發現讓團隊重新思考整個使用介面。 

「做資料搜集嗰陣，發現咗原來聽障人士群體當中，絕大部分係中老齡人士。」 

這個發現改變了他們對產品的想像。假如使用者主要是中老年人，介面的複雜程度、字體大小、按鈕位置、操作流程，每一個細節都需要重新考量。 

「如果用比較繁瑣、比較複雜嘅介面，可能佢哋就比較難去操作，會增加佢哋嘅負擔。」 

因此，團隊最終選擇以大字體、簡單介面和直覺操作作為設計方向。 

一個產品真正的價值，從來不只在於它用了多先進的技術，而在於真正走進醫院的那個人，能不能在最需要幫助的時候，毫不費力地使用它。 

讓每個人用自己的語言，說出自己的需要 

麥同學最希望 Signlink 落地的場景，是醫院問診。 

那是聽障人士最需要被準確理解的時刻，也是溝通障礙最可能帶來嚴重後果的時刻。沒有傳譯員時，他們只能靠紙筆表達，但寫出來的文字，未必能完整呈現他們真正想說的症狀與感受。 

「聽障人士如果能夠用返佢哋自己最舒服嘅方式，用手語去表達佢哋最真實嘅情況、最真實嘅症狀，醫生就可以有一個更準確嘅診斷。」 

透過 Signlink，聽障人士毋須再將自己的感受硬譯成文字，而是可以直接以自己熟悉的語言描述身體狀況，減少因溝通不清而造成誤解，甚至誤診的風險。 

讓一個人用自己的語言，說出自己的痛楚。這，就是 Signlink 存在的理由。 

IdeaPOP! 和其他比賽的不一樣：創業是回應真實的需要 

麥同學參加過不少比賽，他認為，IdeaPOP! 與其他比賽最大的分別，在於評核的核心不只是想法有多創新，而是產品能否真正回應社會需要、幫助到有需要的人。 

這個標準貫穿了他們整個產品開發的過程：從最初閱讀關於聽障人士求醫困難的報道，到研究技術框架、調整資料庫方向，再到重新設計介面和功能，每一步的出發點都是同一個：真實的使用者，和真實的需要。 

參加 IdeaPOP! 的過程中，麥同學第一次和團隊一起由零開始設計一個產品，從產品理念、技術選擇、財務規劃到計劃匯報，每一環都要親自學。他說，這些都是書本未必教到的。 

「如果你平時係有好多天馬行空嘅想法，你有好多唔同嘅 ideas 想去分享，但係你冇一個分享平台，IdeaPOP! 係一個好好嘅平台俾你去實踐，去 present 自己嘅 idea 俾 mentors 聽。」 

他鼓勵仍在猶豫的同學踏出第一步。因為有些想法，只有真正開始嘗試，才會慢慢變成一個可以被使用、被檢驗，也可能真正幫助到人的產品。